Отзывы

Нам очень важно ваше мнение.

Оставить отзыв

Уважаемые гости, вы можете оставить здесь свои отзывы, замечания и предложения. Мы ответим на каждое сообщение на этой странице.

Единый номер
8 (423) 275 22 55

Пожалуйста, имейте в виду, что все сообщения проходят премодерацию.

Мы не отвечаем на комментарии, содержащие личные оскорбления, нецензурную лексику, высказывания, не относящиеся к работе комплекса отдыха «Маяк» и нарушающие законодательство Российской Федерации.

Мы просим вас оставлять ваши контактные данные для оперативного оповещения и решения спорных вопросов.


Андрей
3 августа 2021 года

Добрый день,

Благодарим за приятный отдых. Несколько рекомендаций по организации отдыха.

1) Завтрак, шведский стол.

К открытию в 9:00 скапливается очередь и сразу на всех не хватает мест. Нужно или раньше сделать начало (многие готовы завтракать уже в 7:00) или увеличить количество столиков, что и было сделано, на веранде, но ходить можно только через основной вход, что очень неудобно.

2) Тепловой режим на завтраке. Понятно что у каждого своя комфортная температура, но если мерзнующий человек садится возле кондиционера и просит его выключить, то остальная часть зала парится. Можно сделать теплую и холодную зоны.

Самое не приятное было услышать от обслуживающего персонала ответ, что ради нескольких дней и людей вы менять ничего не будете. Ведь в высокий сезон и платится в 2 раза больше и хочется иметь комфортный отдых.

3) Увеличить ассортимент магазина.

А в общем все хорошо и на уровне.

Комплекс отдыха "Маяк"
3 августа 2021 года

Андрей, благодарим вас за отзыв. Вся информация передана руководству. До встречи в "Маяке"!


Юрий
28 июня 2021 года

Администрирование очень слабое. Оставляли заявку на продление пребывания, не сообщили своевременно об освободившемся номере, только при заезде, выяснилось что есть свободный номер на следующий день. На следующий день дважды побеспокоили о том что пора выселяться, хотя пребывание было продлено. Хотелось бы более согласованный работы администрации.

Комплекс отдыха "Маяк"
29 июня 2021 года

Юрий, благодарим вас за обратную связь. Действительно, не всегда удаётся оперативный мониторинг проживания, так как одновременно несколько менеджеров вносят изменения в базу данных. Но мы ведём лист ожидания и как только номера появляются в наличии, обзваниваем гостей согласно очереди.

Приносим извинение, что потревожили вас звонком, возможно администратор упустил информацию о вашем переселении. Мы будем рады новой встречи и очень постараемся улучшить взаимодействие между подразделениями.


Марина
28 июня 2021 года

Добрый день! Мы хотим выразить благодарность сотрудникам комплекса Маяк, которые сотрудничали с нами на протяжении года и помогли организовать нам выпускной вечер. Алена и Наталья, спасибо вам огромное !!!

Отдельную благодарность заслуживает кухня. Всё было очень вкусно и вовремя подано. Вежливый и деликатный обслуживающий персонал (при количестве гостей 150+ мне казалось это невозможно).

Прекрасная ухоженная территория, пирс (на котором организовали салют), береговая линия (где дети встречали рассвет и пели песни у костра), возможность остаться ночевать, а не возвращаться под утро домой .... Это идеальное место для такого мероприятия!

Комплекс отдыха "Маяк"
29 июня 2021 года

Марина, благодарим вас за отзыв. Мы рады стать частью приятных воспоминаний столь важного события в жизни! Ждём новой встречи!

1 2 3 99
Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. А также соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.
×